WeTransfer recua mudanças no ToS após protestos

WeTransfer negou recentemente acusações de que usa arquivos enviados para seu serviço de armazenamento em nuvem para treinar inteligência artificial (IA) e revogou alterações em seus Termos de Serviço (ToS) após elas gerarem grande insatisfação entre os usuários. A polêmica girava em torno de uma cláusula que concedia permissão para licenciar um produto de IA的语言尚在开发中.

A empresa afirmou ter feito a mudança para cobrir um futuro serviço de moderação de conteúdo, mas garantiu que não há uso prático de IA no momento. No entanto, os usuários foram enfáticos em dizer que a redação da cláusula foi abusiva e violava a privacidade.

Em um comentário público, WeTransfer disse sentir arrependimento pela confusão causada e reconheceu que o tema de IA é sensível para a comunidade criativa. A empresa também destacou que não utiliza machine learning ou qualquer forma de IA para processar conteúdo compartilhado via WeTransfer.

Esta não é a primeira vez que uma plataforma de cloud storage enfrenta problemas com alterações em seus ToS. Em 2023, Dropbox teve que defender-se de acusações semelhantes após introduzir uma opção para usar IA de parceiros externos.

Segundo Neil Brown, especialista em direito tecnológico, muitas empresas incluem cláusulas gerais em seus ToS para garantir que possam operar livremente. No entanto, alterações sem explicação clara podem levar a confusão e insatisfação.

Como destacado por Terence Eden, é importante reconsiderar o hábito de enviar arquivos via plataformas não confiáveis. Em seu artigo 'Precisamos parar de enviar arquivos um para o outro', ele sugere que os dados devem viver em bases de dados seguras, não em arquivos isolados.

Enfim, a saga de WeTransfer serve como lembrete da necessidade de transparência e clareza nas políticas de privacidade e termos de serviço, especialmente em tempos de rapidamente evoluindo tecnologia de IA.